У меня несколько другой взгляд. За 10 секунд не смог придумать адекватный пример, поэтому привожу такой: разве пользователи бумажной почты когда-то в свое время пинали почтовиков, мол, ребят, ну сделайте уже электронную почту, бумажная же совсем плохая и нас не устраивает!
Но стоило появиться электронной почте и через некоторое время ей начали пользоваться массы, ибо это действительно удобнее.

Я все к тому, что есть выбор из знания, а есть незнание возможности выбора. Никто не думал, что писать сообщения в 140 символов станет сверхпопулярным занятием, пока сервис просто не дали пользователям.